ChatGPT Ads 是出現在 ChatGPT 回答下方、顯示給 Free 和 Go（免費版和低價方案）使用者的廣告。OpenAI 在 2026 年 9 月 23 日宣布廣告開始在台灣推出，台灣企業可以到 ads.openai.com 自助註冊 Ads Manager（OpenAI 的廣告後台），台幣帳戶的每日最低預算是 NT$360。
廣告出現在哪裡、誰會看到
廣告出現在 ChatGPT 回答的下方，一次一個廣告單元，有清楚標示，和回答分開。
OpenAI 表示，廣告不影響 ChatGPT 的回答。廣告系統和聊天模型分開運作，廣告主無法調整回答的內容或排序。
隱私方面，OpenAI 說不會把使用者和 ChatGPT 的對話分享給廣告主，也不會把資料賣給廣告主。廣告主看不到聊天內容、聊天紀錄、記憶或個人資料，只拿得到總曝光、總點擊這類彙總數字。
只有 Free 和 Go 方案會看到廣告。Plus、Pro、Business、Enterprise、Edu 沒有廣告，判定未滿 18 歲的帳號也不會看到。使用者那一側的細節，例如免費版的無廣告模式，可以看 ChatGPT 免費版完整介紹。
OpenAI 在 2026 年 10 月 21 日表示，ChatGPT 每週使用者超過 12 億人，已有超過 10 萬家廣告主投放過。每週使用者總數包含無廣告方案。
台灣怎麼開始投
自助投放的條件是：要投放、被收費的法律實體，必須設在開放國家。台灣在名單上。
- 到 ads.openai.com 註冊 Ads Manager 帳戶。
- 設定付款方式（信用卡）。
- 選廣告目標：Views、Clicks 或 Conversions。
- 設定預算（每日或整個活動總預算）和投放國家。
- 建立廣告群組（活動底下的一組投放設定），設定出價（競價用的金額，單位依廣告目標而定）和 Context Hints。
- 準備廣告標題、說明、圖片和到達網頁（點廣告後打開的網頁）連結。
- 裝好追蹤：UTM、Pixel 或 Conversions API（說明見「成效怎麼看」）。
- 送出審核。通過後，帳戶、付款、預算與日期條件也要符合，廣告才可播出。
第一個活動可能要發布後才看得到開始與結束日期的設定。廣告要在指定日期才開跑的話，先別為了找這個設定提早發布。
部分新自助帳戶起初只能投放帳戶所屬國家。這類帳戶須通過身分驗證，並在本國實際投放達指定花費，才會自動開放其他支援國家。
怎麼收費
| 目標 | 計費方式 | 適合 |
|---|---|---|
| Views | CPM（每千次曝光計費） | 讓更多人看到品牌 |
| Clicks | CPC（每次點擊計費） | 把人帶到網站 |
| Conversions | oCPC（按有效點擊）或 oCPM（按每千次曝光） | 針對註冊、購買等轉換事件最佳化 |
選 Conversions 時，系統會往你選的轉換事件最佳化，但你付的是點擊或曝光的錢，不是按轉換次數付費。
廣告用的是依相關度加權的拍賣，出價高不一定贏，廣告跟對話合不合也算分。最高出價設在廣告群組層級，OpenAI 建議 CPC 活動一開始把每次點擊最高出價設在 US$3–5。這是建議的出價上限，不是成交價。如果實際點擊價接近這個上限，每日 NT$360 一天只買得到幾次點擊，出價和預算要一起設定。
預算規則：
- 每日預算是一週（週日到週六，依帳戶時區）的平均值。預算金額不變時，單日最多花到 2 倍，一週最多 7 倍。例如每日預算 NT$1,000，單日最多花到 NT$2,000，一週最多 NT$7,000。
- 當天或週中改預算，上限會依當天最高設定或按比例重算。
- 想嚴格控制總花費，用整個活動總預算。
帳單是後付制，廣告播出後才收費。信用卡帳戶在累積金額到達付款門檻時扣款，月底還有餘額也會扣。暫停活動後，廣告最多可能再播 24 小時，這段費用照算。
報表裡的曝光、點擊大約每 15 分鐘更新，花費可能延遲 7–8 小時，花費顯示 0 時，費用可能已經在累積。
廣告怎麼對到對話：Context Hints
OpenAI 說，系統挑廣告時會看這幾種訊號：
- 當下對話的脈絡和意圖
- 廣告的到達網頁、標題、文案
- 廣告主提供的 Context Hints
- 使用者開啟廣告個人化時，他在 ChatGPT 的部分其他使用訊號
Context Hints 是你寫給系統看的情境描述，說明你的產品適合什麼樣的需求。它會引導配對，但不是精確比對的關鍵字。
官方的例子是跑鞋：寫「cushioned everyday running shoes for beginners training for their first 5K」（給第一次練 5 公里的新手、日常穿的緩震跑鞋），比只寫「running shoes」（跑鞋）有用得多。
寫的時候，想的是「客人在什麼情況下會需要我」，而不是「客人會搜什麼字」。
其他投放方式
商品目錄廣告（測試版）：支援 CSV／TXT、固定 HTTPS 網址及 SFTP 上傳。商品兩週後過期，宜用網址或 SFTP 自動更新。測試期間只用於廣告，不會進入一般回答。
自訂受眾（Custom Audiences）：可以用 email、電話號碼（或它們的雜湊值）、Google 廣告 ID 建立名單。要用來指定投放對象或調整出價，名單至少要比對成功 25,000 人，官方建議 10 萬人以上，人數不夠的名單可以用來排除。這裡算的是比對成功的人數，不是你上傳的筆數。
Sponsored Agents（點廣告後打開品牌自己的 AI 對話）：OpenAI 在 2026 年 9 月 16 日宣布，在美國找部分廣告主測試。
圖片生成情境廣告：OpenAI 在 2026 年 10 月 5 日宣布，在 Free 和 Go 使用者生成圖片時顯示廣告，先在美國找首批廣告主測試。
2026 年 10 月 29 日起：Creative Enhancements 預設開啟
Creative Enhancements（AI 自動改寫廣告的功能）從 2026 年 10 月 29 日起，對新的和既有的廣告活動預設開啟。開著的時候，系統可能會：
- 調整標題和說明
- 調整圖片尺寸
- 優化目的地網址，換成它認為更相關的頁面
- 翻譯廣告文字
這些版本可以直接上線，不需要你逐一審核或核准，你也看不到每個變化版本的預覽。
要關掉的話，到 Ads Manager 選 Manage settings。可以設帳戶預設，也可以逐個活動設定，活動的設定優先於帳戶預設。之前已經設好的關閉選項會保留，之後也隨時能改。
決定要不要開著之前，先檢查三件事：
- 到達網頁上的價格、優惠是不是最新的，過期活動有沒有下架。
- 有沒有一個字都不能改的文案，例如法規要求的警語、療效或收益說法。
- 網站上有哪些頁面可能被系統選成目的地，那些頁面適不適合接廣告流量。
成效怎麼看
追蹤有三種方式：網址加 UTM 參數、Pixel（裝在網站上回報轉換的追蹤碼）、Conversions API（由伺服器回報轉換的方式）。要跑 Conversions 目標，帳戶必須先裝好 Pixel 或 Conversions API，而且至少有一個支援的標準轉換事件，自訂事件目前不能用在轉換最佳化。
另外，審核爬蟲會帶著追蹤參數造訪你的到達網頁，第三方分析工具可能把它算成付費流量，這些造訪不收點擊費。
官方說明中心寫，ChatGPT Ads 還在早期，目前還沒有跨廣告主、產業或活動類型的成效基準。能參考的是 OpenAI 放出的品牌案例（ROAS = 廣告投資報酬率，營收除以廣告費）：
| 品牌 | 產業 | 公布成果 | 比較基準 |
|---|---|---|---|
| Newegg | 電商 | 28 天整體 3 倍 ROAS，兩週促銷活動 7 倍 ROAS | 未列比較對象 |
| Jotform | 線上表單 SaaS | 超過 10% 的點擊轉成註冊，每筆註冊成本比付費搜尋低約 30%、比付費社群低約 60% | 付費搜尋、付費社群，成本數字為 2026/7/1–7/31 內部資料 |
| Talkpal | 訂閱服務（試用制） | ROAS 高約 26%，每次試用啟用成本低約 51% | 自家投了一年以上的原生廣告管道，ROAS 為 2026/6/23–8/18、成本為 7/1–9/9 |
| Angi | 居家服務 | ROAS 季增 38% 以上，每筆名單成本降 34% | ROAS 為 Q3 對 Q2，名單成本為啟用轉換最佳化活動前後 |
| Stream | 開發者相關 | 約 2 倍 ROAS，超過 70% 的點擊成為網站工作階段 | 其他管道（低於 10%），相近預算，2026/6/5–8/5，每組約 US$10,000 |
| LegalNature | 線上法律文件 | 約 40% 訪客一進站就開始建立文件，約 8% 完成整份文件 | 未列比較對象，2026/7/1–8/23 |
這些是 OpenAI 自己挑出來的案例，不是平台平均值。
第三方的觀察有兩個。SE Ranking 研究在 2026 年 7 月分析美國 50,006 個商業類提問，約 26% 出現廣告。Digiday 在 2026 年 10 月 1 日報導，部分代理商發現平台回報的點擊遠高於自家追蹤，例如 Accuracast 平台報約 100 次點擊、自家追蹤約 20 次，AdRoll、Jellyfish 等代理商則說沒看到落差。
實務上，判斷有沒有效，看每筆註冊或訂單的成本，不要只看點擊率。
哪些產業能投
依 OpenAI 廣告政策（2026 年 9 月 10 日更新），初期測試期間主要開放生活與居家用品、在地服務、旅遊與體驗、數位產品或教育，其他類別上線初期一律不開放。
金融與醫療服務在美國採逐案人工核准，美國以外原則上禁止。法律服務僅限美國逐案核准，廣告主須持有廣告顯示地的律師執照。不推廣金融商品或交易的記帳 App、一般財務軟體，以及不提供金融服務的理財課程，原則上可以投。
明確禁止的有：
- 賭博
- 政治倡議
- 成人與約會內容
- 酒精濃度超過 0.5% 的酒類、菸草、電子菸
廣告從頭到尾要一致，例如美食外送的廣告，不能連到酒類外送的頁面。
小企鵝的總結
適合現在試的，是客人本來就會問 ChatGPT「哪個比較好」「要怎麼做」的生意，例如軟體工具、線上服務、電商。每日最低預算不高，適合小額測試。
開跑前先做兩件事：裝好 Pixel 或 Conversions API，讓你算得出每筆轉換的成本，再決定品牌敏感的活動要不要關掉 Creative Enhancements。
ChatGPT 廣告靠相關度競爭，Context Hints 和到達網頁越貼近客人的真實情境，廣告越有機會被選中。
延伸閱讀
封面圖片來源：OpenAI（ChatGPT Ads expands to Southeast Asia and Taiwan 公告）